مقالات في هذا الجزء

• ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
• لقد دفعت لطلبي عن طريق "رصيدي" ثم قمت بإلغاء طلبي. مذا سيحدث لرصيدي؟
• إذا اشتريت منتجًا جزئيًا نقدًا وجزئيًا من "رصيدي" أو قسيمة إرجاع أو مذكرة ائتمان، ثم أرجعتها إلى المتجر، فكيف يتم حساب استرداد أموالي؟
• ما هو "رصيدي"؟
• هل سأستردّ مبلغ ضريبة القيمة المضافة في حال إرجاع المنتجات التي قمت بشرائها؟
• لدي أسئلة أخرى حول الإرجاع، استرداد المبلغ وإلغاء الطلب. بمن يمكنني الاتصال به؟
• إذا قررت أنني لا أريد طلبي أثناء تسليمه، هل يمكنني إرجاعه مباشرة إلى شريككم في التوصيل؟
• دفعتُ قيمة طلبي باستخدام شكرنز ثم قمتُ بإرجاعه إلى المتجر، فكيف تتم معالجة مرتجعاتي؟
• قمتُ بشراء منتج ودفعت مقابله عند الاستلام، ومن ثم قمت بإرجاعه إلى المتجر واسلمتُ مقابله مذكرة ائتمان، والذي قمت باستخدامها في شراء منتجات أخرى. إذا قمت بإرجاع هذه المنتجات الجديدة التي قمت بشرائها إلى المتجر، فهل سأتمكن من استرجاع قيمتها نقدًا؟
• إذا قمت بشراء منتج نقدًا جزئيًا والجزء الآخر باستخدام قسيمة إرجاع أو مذكرة ائتمان، ثم قمت بإرجاعه مباشرة إلى المتجر، فكيف يتم حساب المبلغ المرتجع؟